Comprar tax-free, sin complicaciones.

¿Vienes a España o compras desde el extranjero? Así funciona.

Compra en España. Solicita la devolución del IVA.

Si resides fuera de la UE y te llevas a casa compras que cumplen los requisitos, puedes tener derecho a la devolución del IVA.

  1. Pídelo en tienda

    Trae tu pasaporte y un justificante de residencia. Comprobaremos los requisitos y prepararemos tu formulario tax-free.

  2. Valídalo antes de salir de la UE

    Ten a mano los productos, la factura y el formulario para Aduanas. En España, usa DIVA y sigue las instrucciones de inspección.

  3. Recibe la devolución

    Sigue las instrucciones del formulario. El importe y el plazo dependen del método de devolución; pueden aplicarse comisiones del proveedor.

Envíos al extranjero. Otros impuestos.

Los pedidos enviados fuera del territorio de aplicación del IVA de la UE pueden estar exentos del IVA español. El destino de entrega determina el tratamiento fiscal.

  1. Selecciona el país de entrega

    Usa el selector de país para ver los precios de tu destino.

  2. Revisa el total al finalizar la compra

    Introduce la dirección completa y revisa los impuestos y aranceles que aparecen antes de pagar.

  3. Ten en cuenta los gastos de importación

    Si no se cobran al finalizar la compra, puede que debas pagar impuestos locales, aranceles y gastos de gestión del transportista.

Algunos detalles útiles

¿Cuánto me pueden devolver?

Un artículo de 121 € con un IVA del 21% incluye 21 € de IVA: el 17,36% del precio. La devolución real depende de los requisitos, el tipo de IVA y las comisiones. Consúltanos el importe antes de comprar.

¿Cuándo debo sacar los productos de la UE?

Saca los productos de la UE antes de que termine el tercer mes siguiente al mes de compra. Completa la validación aduanera antes de salir y mantén los productos disponibles para su inspección.

¿Y si salgo por otro país de la UE?

Completa la validación en el último punto de salida de la UE. Lleva una copia impresa de tu formulario tax-free español para Aduanas.

¿Todas las compras cumplen los requisitos?

Depende de tu residencia y los productos que compres. Los servicios están excluidos. Los residentes en Canarias, Ceuta, Melilla y otros territorios pueden acogerse a normas específicas. Consulta tu caso con nuestro equipo.

Consulta a nuestro equipo →